99g77-এর গোপনীয়তা নীতি

99g77 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কতটুকু সুরক্ষিত রাখি।

99g77-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি 99g77-এর সমস্ত পরিষেবা, মোবাইল সাইট এবং যে কোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা সর্বদা তথ্য সুরক্ষার সর্বোত্তম আন্তর্জাতিক মান মেনে চলার চেষ্টা করি।

99g77-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য, প্রয়োজনে)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• পেজ ভিজিটের ইতিহাস ও সময়কাল
• রেফারেল উৎস (আপনি কীভাবে আমাদের সাইটে এলেন)
• গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে আমরা বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও সীমিত তথ্য গ্রহণ করতে পারি। এই ক্ষেত্রে তথ্য কেবল বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

99g77 সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

99g77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

• এসএসএল এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য স্থানান্তর TLS/SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো: আমাদের ডেটা সেন্টার শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়।
• ডেটা ন্যূনীকরণ: পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়।

আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

99g77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না বা অনুচিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে পারি:

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয়। এই পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

৫.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা অংশীদার

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানকারী এবং ডেটা বিশ্লেষণ অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদারদের তথ্য ব্যবহার কঠোর চুক্তিগত শর্তের আওতায় সীমাবদ্ধ।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের আওতায় আমরা কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি। তবে এমন পরিস্থিতিতে আমরা সর্বদা আইনি পরামর্শ নিয়ে পদক্ষেপ নেই।

৫.৪ কর্পোরেট পরিবর্তন

99g77-এর কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আপনাকে পূর্বে জানানো হবে।

99g77-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং মূল কার্যকারিতা সক্রিয় রাখতে এগুলো অপরিহার্য।
• কার্যক্ষমতা কুকিজ: সাইটের বিভিন্ন অংশ কতটা ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
• পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখতে।

৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

99g77 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

99g77 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা সনাক্ত করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের নাবালক সন্তান 99g77 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

99g77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• ওয়েবসাইটে একটি বিশেষ নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত নীতির তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেট করা হবে।

নীতি আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পুরানো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দল থেকে সংগ্রহ করা যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার অনুরোধ বা অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে আরও কিছু সময় লাগতে পারে, তবে আমরা সর্বদা আপনাকে অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট রাখব।

99g77 আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন পরিবেশ গড়ে তোলার লক্ষ্যে কাজ করি।